Beauty Quality
O Beauty Quality é um
padrão de qualidade desenvolvido pelo Beauty Card.
Através dele podemos detectar se o estabelecimento possui um
padrão de excelência nos quesitos básicos que uma empresa
prestadora de serviço em tratamentos de beleza e estética deve
preencher.
O Beauty Quality permite
que o cliente Beauty Card desfrute de um estabelecimento
comprometido com a qualidade de sua técnica, profissionalismo e
assepsia nos seus procedimentos, fazendo com que, mais do que as
vantagens de descontos e facilidades das promoções exclusivas
para os clientes Beauty Card, estes recebam serviços com
qualidade e respeito.
O Beauty Quality na
prática:
Os estabelecimentos são visitados pela
equipe do Beauty Card e respondem uma pesquisa
qualitativa, que é o Beauty Quality e se
aprovados passam a integrar a Rede de Credenciados Beauty
Card.
Os estabelecimentos que atendem aos
critérios de qualidade recebem o Selo Beauty Quality
:
O Beauty Quality avalia os
seguintes aspectos:
1. Instalações: é verificado se
desde a sua entrada o estabelecimento já se preocupa com o bom
atendimento, e são avaliados os seguintes itens:
2. Operacional: são verificadas
as condições operacionais do estabelecimento para cada tipo de
serviço oferecido:
-
Salão (Cabelo);
-
Podólogo;
-
Manicure;
-
Depilação;
-
SPA & Estética.
Cada tipo de serviço prestado é
verificado quanto, aos serviços básicos e específicos de cada um
e no que diz respeito, a procedimentos de higiene e assepsia de
acordo com as normas aplicáveis, podendo assim o estabelecimento
se demonstrar apto a prestar o serviço com qualidade e
segurança.
O Beauty Quality não contempla qualquer tipo de avaliação sobre serviços de cirurgias plásticas, reparadoras, embelezadoras, incluindo qualquer tipo de procedimentos invasivos e cirúrgicos para fins estéticos, emagrecimento, embelezamento e rejuvenescimento; tratamentos e procedimentos médicos em geral, fisioterápicos em geral e odontológicos em geral incluindo clareamento dentário, prestados por estabelecimentos credenciados.
O Beauty Quality foi
desenvolvido pela equipe do Beauty Card em conjunto com o
consultor Sr. Rui Mendes - Diretor da Capri Salões de Beleza
Especiais, com a experiência e tradição de uma família que é
proprietária do Salão de Beleza mais antigo de Portugal e o
segundo mais antigo da Comunidade Européia em pleno
funcionamento; pesquisas e estudos contínuos dos negócios de
beleza; consultor em Gestão de Negócios de Beleza, com mais de
10 anos de experiência no ramo. |
